分期乐是中国领先的分期购物与消费信贷平台，由乐信集团（纳斯达克上市公司）旗下深圳市分期乐网络科技有限公司运营，成立于2013年10月。以下是其核心信息：
1. 平台定位与功能
分期购物商城：主要面向年轻人提供商品分期服务，涵盖电子产品、服饰、美妆等品类，与苹果、欧莱雅等品牌官方合作，成为仅次于京东、天猫的第三大互联网销售渠道。
小额借款服务：通过“借点花”等产品提供现金贷款，资金由持牌金融机构发放，支持灵活分期和息费透明。
2. 运营模式与技术
金融科技驱动：利用AI和大数据风控技术审核用户信用，并与京东等平台合作提升购物体验，后端通过关联理财平台（如桔子理财）形成闭环生态。
资金来源合规：贷款资金来自银行、持牌小贷公司等正规机构，平台自身不直接放贷。
3. 企业背景与成就
母公司乐信集团：2017年在纳斯达克上市，旗下还包括乐花卡、买吖等消费金融产品，服务近2亿用户。
行业地位：中国互联网金融协会首批理事单位，曾发行首单互联网消费金融ABS，获福布斯“最快成长科技公司”等荣誉。
4. 争议与问题
高利率与隐性收费：用户投诉实际综合年化利率高达36%，存在未明示的担保费、会员费等，部分案例涉嫌突破法定利率红线67。
暴力催收与合规风险：被指骚扰非借款人、爆通讯录，且涉嫌违规向学生放贷，黑猫投诉平台相关投诉超14万条。
5. 用户评价两极分化
正面体验：部分用户认为其分期灵活、审批快，客服响应及时，适合短期资金周转。
负面反馈：隐性费用、高逾期成本及催收手段引发大量纠纷，被部分媒体评为“不建议下单”平台。
总结，分期乐是兼具创新性与争议性的消费金融平台，需用户谨慎评估自身还款能力并注意合同条款细节。
